文件夹不等于知识库

大量技术文件看起来很完整,但不一定可信。同一份认证文件可能出现在多个目录,旧规格可能已经被新版本替代,客户历史文件也可能与可公开产品资料混在一起。

检索不会自动消除这些矛盾,它只会更快地暴露矛盾。只有当系统同时保留来源和权限边界时,这种速度才有价值。

更实际的处理顺序

先做盘点:文件类型、所有者、产品系列、市场、日期、语言和敏感级别。随后识别完全重复文件与可能属于同一版本族的资料,但不要直接删除源记录。

只有当语料库可以被理解时,才讨论切分、向量或模型选择。第一次检索测试应当范围小、可核验,并让回答指向原始资料。

AI 能决定什么,不能决定什么

AI 可以提出分类建议、总结文档簇并标记冲突段落。它不应该决定谁可以看到客户文件,也不应悄悄把某份技术资料提升为权威版本。

对外贸和工业品工作而言,有用的回答需要附带来源、文件日期和可见的不确定性路径。只有置信度、没有可追溯性是不够的。